剩下的钱到哪里去了呢？在2011年总的保费收入的1.43万亿元中，业务及管理费用花掉了1882亿元，占比达到13.13%，由于寿险保费的收支简单计算的意义不大，剔除寿险部分，财产保险、健康保险、意外伤害保险的保费收入5644亿元中，业务及管理费用和利润达到3015亿元，占比达53.4%，也即是说投保人为了得到46.6元的赔付须支付100元给保险公司。
我们再看看今年的数据，2012年前9个月，保监会公布的统计数据显示2012年前9个月的财产保险的赔付率为48.85%，健康保险的赔付率为32.66%，意外伤害险的赔付率为22.86%。去年同期即2011年1-9月的财产保险赔付率为42.85%，健康保险的赔付率为55.12%，意外伤害险的赔付率为22.08%。不难发现在保监会对反保险欺诈以及内控加强等工作推动后，健康保险的赔付率显著下降，财产保险赔付率则可能受到调解机制以及保监会要求进一步改善理赔服务前提下有6%的上升。
不管怎样，在过去的9个月中，投保人群体支付了100元的保险费后仅获得了48.85元的保险赔款，同时在支付了100元给健康保险和意外伤害保险基金后仅仅获得了32.66和22.86的回报，不能不说我们正处于一个用高成本来获得保险保障的经济社会中。
赔付率过低或者说保险公司承保利润过高的原因是什么是个值得思考的问题。保险中介环节，例如机场的航空意外险销售环节费用过高吞噬了大量的保费，另外，粗放式竞争带来的运营费用的上升也耗费了大量的保费，最后可能保险公司的利润率并不高，或者说保险公司也没有赚多少利润，投保人钱却不见了。
令人欣喜的是，据业内人士透露，人身意外伤害保险的费率过高或者说赔付过少的情况已经得到监管层的重视，正在酝酿扩大残疾给付的范围和额度，可以预计，随着各类保险产品的赔付率的上升，投保人获得的实惠也就不断提高，当保险业将保费收入大量的用到投保人群体的时候，保险行业的声誉也就自然提升了。（文章来源：证券日报）
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