5 投身公益
践行南粤险企社会责任
笔者了解到，在提升企业经营业绩、增强客户服务的同时，中国平安更为重视履行一个企业公民的社会责任。经过20年来的付出与沉淀，如今其已成为了行业的典范。截至目前，在环境、教育、社群等公益领域，中国平安已持续投入逾3亿元，并形成了“中国平安希望小学支教行动”“中国平安励志计划”以及“低碳100行动”等有社会影响力的公益品牌。
何毅表示，作为中国平安旗下的重要成员，广东平安人寿一直怀抱感恩之心反哺社会，积极参与各项社会公益事业，在教育公益、红十字公益、低碳环保等方面恪尽企业职责，这也是平安企业公民社会价值重要的外在体现。
多年来，广东平安人寿组织开展了关爱先天病、癌症儿童，帮助白内障老人复明，希望小学支教等公益活动。截至目前，广东平安人寿在全省边远贫困地区援建了5所平安希望小学，并积极开展以基础教育为主的支教行动，帮助学生2000余人；组织员工参与无偿献血活动至今已连续坚持12年，仅广州地区的平安员工献血量已逾118 万毫升，平安人寿广东分公司也连续多年获评“广州市无偿献血先进奖”。
此外，中国平安也在积极尝试将金融业务和低碳经济充分结合，开发绿色金融产品及服务，发挥金融在经济血脉的作用，通过绿色金融促进社会的低碳和可持续发展。
对此，通过加大网络、电话等服务渠道的建立和推广，如MIT移动展业平台、电子保单、电子函件、电子对账单等E化服务的推广等，广东平安人寿已有效地减少了传统服务渠道对纸张的使用，减少人力和交通能耗，从而减少碳排放。
最后，何毅指出，创新是平安的基因，多年来公司一直致力于通过体制、机制、产品、服务及渠道创新，为消费者带去更好的金融消费体验。未来，广东平安人寿还将继续秉承“客户至上，服务至上”的服务宗旨，坚持专业经营的方针，不断致力于金融行业属性与现代信息技术的融合研究，力求变复杂为简单，让客户省心省力，使客户切身感受科技的魅力，体验综合金融的便捷，为广东发展做出贡献。
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