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王和:认知时代保险需要思考如何面对的问题
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[导读]:在认知革命到来的时代,保险需要认真思考“如何面对”的命题。未来保险,尤其是重大疾病保险在面临空前机遇的同时,也面临着空前的挑战,生命范畴的认知革命,无疑将引发传统保险的“改朝换代”。
 
  近年来,越来越多的人开始质疑传统循症医学的科学性和有效性,因为,“证据”往往是相对孤立、表征和间接的,而“决策”则更多的是基于经验和统计学,类别管理和概率推理就成为了常态,个性化和精准就无从谈起,导致了社会性的医疗效率低下就是必然,诟病也就顺理成章。
 
  传统医学的局限性是由于历史环境造成的,而生命认知领域的革命,无疑将推动以精准医疗为代表的现代医学的到来。
 
  所谓“精准”是指诊断与治疗的更科学、更有效和更个性,不仅能够和谐医患关系,更能够和谐“治”与“病”的关系。
 
  所谓“效率”是指医疗的社会总效率不断提高,这种效率不仅体现在有形的货币成本上,更体现在无形的时间和健康成本上。
 
  精准医疗的本质是实现对生命的尊重与关照,让每一个个体在生命旅程中,无论是生老病死均能够得到更加科学和人性的关怀。
 
  生命科学是离人最近的科学,但对大多数人而言,却“相去甚远”,许多人并没有真正意识到生命是一种“一次性消费”,所以,经常是本末倒置,拿“命”去换“身外之物”,总是在“死到临头”才“幡然大悟”,却为时已晚。
 
  近年来,人们开始重视生命管理,却苦于缺乏信息、知识和手段。关于生命管理的知识往往来自街谈巷议,甚至是道听途说,且常常是一知半解,甚至是似是而非。随着穿戴式设备的广泛和深入的应用,人们能够轻易获得生命体征指标数据,且是实时和连续的,同时,人工智能技术的发展,为科学地分析和判断提供了可能。人们开始接受一个基本事实:人体是一个可以量化并修正和改善的复杂系统。
 
  面向未来,生命管理将进入“智我管理”时代。“智”,本质为智能化管理,即能够借助大数据和人工智能,进行分析与判断。“我”,本质为自我管理,即基于主动、自觉和科学的生命管理意识以及相应的能力培养。你,将成为自己最好的家庭医生。而“智”与“我”的生命管理将成为区别生命个体的关键风险要素,因为,无意识则风险。
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