颁发年度保险奖项亦标志着亚洲保险业界力求卓越的崇高殊荣。“亚洲最佳寿险公司”奖项自1997年至今已成功举办了十三届，本次评审委员会由24名来自亚洲各国保险业业界、学界及行业协会的杰出代表组成。组委会对太平洋寿险的评价是：太平洋寿险以客户需求为导向，以贯穿不同人生阶段的产品体系规划引领中国寿险行业，满足“人生四季”不同年龄阶段的个人客户的需求，并在出单方式等方面运用科技手段实现服务创新。

　　解读太保世博服务关键词“我们随时在你身边”

　　太平洋保险世博会服务人员为老年游客提供帮助。

　　随着上海世博会的成功举办，与往届世博会一样，当各国的奇珍异宝亮相，当四面八方的游客聚集，完善的保险保障必不可少。本届世博会上，中国太平洋保险发挥专业优势，以优质的客户服务，保障了世博会的平安运行，切实履行了“我们随时在你身边”的服务承诺。

　　关键词一：专业

　　为更好地服务世博项目，太平洋产险上海分公司设立了24小时服务热线，建立了专职理赔联系人制度，为项目提供全方位的防灾防损服务。

　　作为国内最大的财产保险公司之一，太平洋产险的承保能力得到了世博会举办方的肯定。本届世博会，太平洋保险为市重点工程“两桥七隧”提供了总保额为人民币92.86亿元的财产一切险、公众责任险、雇主责任险等一揽子保险。这对太平洋保险丰富服务内容，创新服务方式提出了更高要求。为此，他们在客户服务中心建立起了一支400人的快速理赔预备团队，以应对世博期间可能发生的台风、暴雨、高等自然灾害的袭击，确保第一时间赶赴现场做好服务工作。

　　今年入夏后，上海接连发布暴雨橙色告。作为世博保险共保体主要成员，太平洋产险立即启动应急预案，派出客服中心专业风险管理人员与共保体成员组成保险服务现场风险查勘团队，进园区进行风险排查。在园区内面积最大的A、B两个片区里，他们冒着烈日连续工作了6个多小时，对每个公共部位都排查到位。此次专业风险查勘，共排查出风险隐患20多处，受到上海世博局的高度重视。

　　关键词二：创新

　　“创新”是太平洋保险一贯的价值追求。世博会不仅是展现各国高科技成果的大展台，也是展现中国金融业创新能力的大舞台。

　　世博前夕，太平洋保险接连推出了特色“世博保险”：

　　――维护世博会安全，上海公安民冲锋在前，太平洋寿险上海分公司为这些世博卫士提供了总保额为230多亿元的意外伤害综合保险。一旦发生重大意外事故，通过理赔绿色通道，在一个工作日内就可完成保险金的给付。