打造“个性化”产品、突破固化模式,这是近年来各家寿险公司不遗余力发展的目标。
记者获悉,目前保险产品领域一项最新的突破是:投保人可在一款产品上实现保障期间、缴费期限和投保年龄的“自定义”,并且,区别于一般产品保额为1000的倍数,保额可以设置为1的倍数,这意味着投保人可以自行设定保额并精确到“元”。
“我太太的生日是11月16日,所以我选择把1116元定为我的保额。”业内首创的细节化设计暂时突破了目前保险产品个性化的极限。
突破现有“个性化”成果
这款名为“超级随心”的分红型两全保险来自中德安联人寿,自近日登陆上海以来,以其“量身定制”的看点吸引了不少同业和消费者眼球。
将它与目前市场上在售的同类产品作一番比较后,记者发现,其创新主要在于:保单的多项要素都完全可由投保人自行选择,这在此前的传统产品中尚属空白。
首先,它是国内首款可自行确定缴费期限的产品——突破市面上大部分产品固定期限缴纳保费的方式,不限于只能是3年、5年、10年或20年,而是可以在1-60年中任意选择缴费时间,同时也为投保人提供了月缴的选择,以进一步减少缴费压力。
其次,与一般产品不同,其保障期限也可在5-100年的范围里自由选择:比如一个32岁的客户可以选择保障至59岁的计划,即保障期限为17年,而业内其他产品可能还无法做到这一点。同时,打破大部分传统产品60天~60岁的投保年龄限制,该款两全险的年龄上下限从7天大的婴儿一直覆盖到90岁的老人,纵观业内现有产品,也属首次尝试。
此外,“超级随心”的返还型主险可随意搭配健康险、意外险等十余种保障型附加险。
记者注意到,和该产品类似,近期推出的分红险新品中,不少保险公司的产品都以多项搭配功能为卖点,有的公司附加险的可选范围甚至更广,但往往都有主险、附加险保额的比例限制;而“超级随心”的保额搭配比例则无限制,可任意组合。
创新成趋势,力度仍不足
理财观念日渐成熟的消费者在保险、理财方面的需求越来越多元化、个性化,这使得传统的、单一的保险产品因为固定模式的局限很难真正投其所好,提供给消费者完全中意的选择。
对于目前市场上现有产品的解读,中央财经大学保险学院院长郝演苏的分析一语中的:“传统产品在产品功能与适应性方面存在过多的固定模式局限,会让潜在的保险客户很难完全遵从自己的意愿做出选择。”
举一个简单的例子,一个今年31岁的客户,计划提早退休,想要购买一份保险,缴费至45岁退休时,缴费14年,从55岁时开始领取,每月领取4000元,希望每年递增4%以抵御通货膨胀。这样一个看似简单的要求,在“自定义”保单问世前却几乎没有一款产品能满足其需求。
事实上,为了解决这一问题,诸多寿险公司确实都在探索和尝试个性化创新,力求突破。业界几乎一致认可,同质化产品难以满足不同年龄层次投保人的各类保障需求。
不过,也有保险专家指出,如今寿险市场虽然已形成个性化趋势,险企也已充分认识到其重要性,但实际操作中,创新力度仍然显得不足,“在一些险种上,同质化情况仍然严重。”
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