辽宁保监局的这一做法,只是近半年来保险监管部门按照“抓服务、防风险、严监管、促发展”的十二字方针,加大监管力度、保护消费者利益、防范风险的一个最新事例。
保险业是经营管理风险的行业,自身的稳健经营尤为重要。去年12月7日,保监会主席项俊波明确表示,做好防范风险工作,是保险监管部门保护消费者利益的一项重要工作。要坚决守住防范系统性风险的底线,如果保险公司出现风险,保险消费者首当其冲,利益必将受到损害。
多措并举防范退保风险
在年初召开的全国保险监管工作会议上,确定今年要重点防范五类风险,首要的是防范退保风险,并要求对退保风险较大的公司及时进行窗口指导,密切监测分红险分红情况及其影响,避免出现较大规模退保。同时,要制定退保风险应急预案,妥善应对和解决可能出现的问题。
业内人士指出,2007年和2008年,一些寿险公司通过银保渠道销售了大量的分红产品,这些产品相当一部分今年到期,由于保险公司这几年的投资收益并不理想,所以今年的退保形势不容乐观。数据显示,今年一季度,四大上市险企的退保额同比均大幅增长,分别为20%、21.27%、56.4%和96%。
据了解,为了有效防范退保风险,按照保监会《关于加强退保业务管理防范化解退保风险的通知》的相关部署,各地保监局针对辖内人身险业务的特点,通过采取完善应急预案,加强指标监测,进一步完善各项报告制度等多种措施,对集中退保风险做到早发现、早报告和早处置。在监管部门和各市场主体的共同努力下,近半年来,保险业防范退保风险工作取得初步成效。
因地制宜突出防范重点
在防范退保风险的同时,各地保监局还按照保监会的统一部署和要求,结合辖内市场特点,开展了一系列风险防范工作。比如,内蒙古保监局采取五项措施,严防保险领域的非法集资风险;陕西保监局与人民银行西安分行签署《保险业反洗钱监管合作备忘录》,这在全国尚属首次;宁波保监局则会同宁波市公安局经侦支队联合开展了打击保险诈骗犯罪专项行动。
针对“环球愿景”保险联盟涉嫌传销情况和“中国大爱保险服务集团”非法宣传活动,吉林保监局下发有关通知,要求保险公司和中介机构切实采取措施加强内部管控,防范潜在保险风险,迅速开展全面风险排查。
与此同时,河南保监局通过细化评价标准,引导公司主动查找自身在内控管理方面存在的不足和薄弱环节。辽宁保监局则在辖内全面开展了产险机构风险评估工作,对每家被评估的机构均形成针对性的风险评估报告,指出存在的风险,提出整改要求并进行跟踪。
自2010年始,广东保监局每年都定期开展寿险业风险排查工作,全面清理行业风险隐患,排查工作涵盖了可疑资金、可疑业务、可疑人员、可疑单证以及内控制度风险等5个方面。今年更是充实了排查销售误导的内容,取得了明显效果。
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