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保险购买渠道
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[导读]:随着人们生活水平的提高,越来越多的人购买保险为自己日后的生活作保障。关键是要挑选到适合的保险。那么,保险购买的渠道有什么?

  与代理人相比,保险经纪人通常了解多家保险公司的产品,会帮助消费者比较各个险种的优劣,相对而言更易为消费者选择合适的保障组合。

  优势:一般保险经纪公司都有一套自己的数据库系统,有各家保险公司的几百款详细产品信息,经纪人通常会对投保人的风险进行认定和评估,确定其需求并提出风险管理的建议。

  缺点:保单出了问题,不能找保险公司只能找经纪人,而经纪人实力相对落后,承担责任的能力有限。

  网上保险超市:我的保单我做主

  作为综合性金融网站利用自身平台搭建起来的保险超市,相比传统渠道,具有货比三家选择面广、充分让利成本优势、全程服务方便直观、专业咨询而非推销的特点,能弥补其他渠道的不足。如在e家保险的保险超市中,根据投保险种,分为汽车险、出国险、意外险、健康险养老险等区域;根据信息来源,分为产品区和方案区,把保险公司、代理人、投保人有机联系,以完善销售的各个环节。投保人不但能从网络保险超市中查询到产品条款的基本信息,还能同时获得多家保险公司的产品报价,根据需求做出决定。

  优势:全面的保险产品信息,可设计多险种组合方案,可直接比较多家保险公司的产品,上网就能完成投保,避免中介环节个人隐私的泄露。

  缺点:自助式服务,包括条款解释、理赔服务等需要自己完成,比较费时费力,险种有限。

  电话销售保单:三思而后行

  在上海,已有不少保险公司极力开拓电话销售市场。电话行销可降低销售成本,给坐席人员的佣金比例一般也会低于个人代理渠。更重要的是,在市场竞争激烈、代理人流失严重的情况下,电话营销渠道的开发可减少对传统销售渠道的依赖度,成为多元化营销的重要支撑点。

  优势:电话销售保险不仅给保险公司带来新渠道,也让消费者能更便捷地购买到一些较简单的险种,节省购买成本。

  缺点:电话销售的保险都是简单易懂的短期意外险和医疗险,但作为电话一端的消费者,即便这两类保险也很难了解正常的市场价格,难以马上判断出营销员推销的产品如何。虽然通过电话购买、信用卡扣款方式购买保险,能享受信用卡积分,但同时这笔购买款也成了“透支消费”。在这种情况下,一旦购买者不能及时还清当月所有信用卡透支额,会引来信用卡利息、滞纳罚息金等额外费用,从而增加保障成本。

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