当今社会，掌握社会财富比较多的年龄段是50后、60后和70后。这些人在当时历史特定环境下所受到的价值观和人生观是物的价值往往大于人的价值，所以在这种长期的教育和熏陶中，人们往往对生命的漠视和价值的认识是有待提高的。2001年，美国发生了震惊世界的“9·11”事件。最后，官方公布的事件死亡人数是多少呢？3063人，最后合计的赔款包括商业保险理赔是多少呢？这个数据是700亿美元。2004年12月26日，亚洲的印度洋海啸造成了30万人死亡，保险业的赔款是多少呢？500亿美元。我们把这两组数据做个对比就很清楚，美国“9·11”事件死了3063人，赔了700亿美元，亚洲的海啸死了30万人，赔了500亿美元，这两个事件告诉大家，死在不同的地方价值是不一样的，在不同的国家和不同地区，它的制度不一样，思维方式不一样，导致人生最后的结果是不一样的，这也使我国的50后、60后和70后这一群体客户的思想支配点由原来的对生命的漠视和对物质的重视，发生了根本性转移。
由此可见，今天保险的销售是观念的教育，所发挥的教育功能远远超过其他相关行业，甚至可以说，除了保险业之外，没有其他任何行业真正地进行过生命价值的教育。我们也可以回答为什么客户会拒绝我们，因为寿险代理人的动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已，这需要广大寿险代理人正确理解寿险的意义与功用，把保险的互助观念传递给别人，把保险的保值传承重要性告诉给别人，然后再把保险销售给别人，其实这一系列工作都是为大家进行了生命价值的教育——这也是我们经常在舌尖上谈论保险的意义之所在。（文章来源：中国保险报）
