网上付费的安全性也是网络保险的一大风险。调查显示,超过一半的被调查者最关心保费网上支付是否安全。有分析认为,目前的结算方式都是将资金交由第三方进行保管,在交易完成后再由第三方将资金划转给销售方,一旦发生意外,第三方无法或拒绝将资金划转,将导致客户既无法获得保险保障,又难以追回资金。
网络保险的潜在风险亟待更完善的法律法规来弥补。据有关媒体报道,保监会已经向各保险公司下发了征求意见稿,将对网销保险设定市场准入条件,对网络保险业务实行相应的监管。
对于投保人来说,笔者建议,在网上投保的时候,要对保险有起码的认知,要对保险公司的经营管理能力、竞争力和产品有所了解,最好还能懂得一点网络技术。
保险业内人士还建议,对于简单的意外险产品,可选择网上购买的方式,但对于健康险或者投资类险种,由于保险责任和条款比较复杂,保费也比较多,一旦误买损失较大,最好还是找专业人士或业务人员办理。
网上投保三大步骤
网上投保一般通过几个步骤就能轻松实现,其方便、快捷是传统投保方式难以比拟的。
第一步,选择险种。消费者除了可以选定适合自己的保障计划,还可以很便利地对保险产品“货比三家”,不会只听到销售人员的一面之词。选定险种后,网络便会自动生成费用。
第二步,填写保单。填写内容包括投保人信息、被投保人信息、受益人信息等。
第三步,网上支付。投保人一般可以通过网上银行和支付宝付费,由此网上保险交易成功完成,电子保单也将即时生成。保单将在投保成功后实时发送至投保人的电子邮箱。
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