根据2012年1-8月累计数据，大都会人寿总保费(GWP)排名保持合/外资公司第三位，同比增长27%；新单标准保费(FYP,10%single)统计口径下保持整体业务排名第二位，个险业务排名第一位。

　　作为大都会人寿华南区域总部的广东分公司，在与当地同业的较量中业绩表现突出。为此，本报记者专访了大都会人寿广东分公司总经理汪涛。

　　电销占全行业50%

　　时代周报：你觉得与其他保险同业相比，大都会的核心竞争力是什么？

　　汪涛：对于一个公司来讲，最重要的还是取决于公司整体的策略跟业务团队。保险公司分公司更像是一个战略执行单位，我们分公司在执行任务时，更得益于总公司的整体策略，这是我们今年在行业同比下滑趋势中依然能够保持一个不错的增长率的前提。

　　大都会人寿2004年进入中国时，保险行业竞争得比较激烈，在那种背景下想脱颖而出，就必须要创新开辟一些蓝海领域。从个险来讲，我们对人员的进入、培训和考核都非常严格，同时还创造了顾问行销这种新的管理体制，这是一种以客户需求为导向的销售模式，由专业寿险规划师提供长期、一对一的顾问式服务，效果显著，人均产能为市场平均值的3—4倍。

　　而银保方面，我们从一开始就强调回归保险保障，把针对客户不同风险的产品带入到银行保险里面来，这也是一种差异化体现。我们主要针对大客户以及私人银行以上的客户，开发了一整套销售模式，同时也会寻找一些合作伙伴帮助我们服务好私人银行的客户，这是我们从战略上跟其他保险公司的差异化竞争。

　　时代周报：大都会人寿一向被称为中国保险电话营销的鼻祖，如何看待网络营销以及移动展业端？

　　汪涛：对中国来说，电销本就是一种创新，对于行业销售来讲是一个新型的渠道，也是跟其他公司间的一个战略上的区别，电销其实是为很多客户提供购买保险产品更为便捷的方式，我们的电销模式会把产品设计得相对简单一些，针对客户的需求会比较有针对性，比方说重疾，其实重疾类的保险产品对于适龄的客户来讲是一个必需品，在这种情况下，我们通过电销这种便捷的方式，可以用非常简单的方式跟客户讲清楚。

　　我们没有通过中介去卖产品，但有类似于网络营销的销售模式，就是在iPad上面的展示工具，然后代理人在了解客户需求时，能够根据客户的需求去配比其解决方案，这只是一种工具，我们的电销在全国占比50%-60%。