以“保险，让生活更美好”为主题的全国保险公众宣传日活动在7月8日正式举行，该活动旨在加强保险公众宣传工作，不断提高社会公众的保险意识。良好的互动往往建立在了解的基础上，而保险行业相对专业的知识背景，却成为了公众与保险业实现良性互动的障碍，甚至造成一定程度的“误解”。为此，在本年度宣传日“倾听由心、互动你我”主题的指导下，太平人寿特别在7月8日当天组织“公众开放日”、“公众接待日”活动，让社会公众与保险、保险企业实现亲密接触。
在公众开放日里，众多客户、公众、媒体走进太平人寿全国各分公司运营服务中心，在服务人员的引导下，近距离观察运营服务柜面现场办公的情景。工作人员熟练的交单审核、扫描、系统录入等操作，让参观人员感慨，保险的运营服务工作确实非常专业严谨。有的参观者在工作人员的帮助下，亲自在运营柜面上模拟了一把保单信息审核的过程，可以说是“零距离”感受了一下保险行业的工作特性。此外，客服人员还向参观人员现场演示了太平人寿依托现代科技创新的“立保通”、自动化理赔系统、太平人寿—工商银行联名卡在ATM机上的各类自助服务等全新的运营服务举措，感受到现代科技给保险服务所带来的变革。
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