提醒：别让医生只写“肠胃炎”
某保险公司理赔部人士建议，投保者若想顺利理赔，可要注意三点：一是若产品明确食物中毒免责，则一定不予赔付;二是遇到团体性中毒，建议理赔者搜集卫生、防疫部门登记资料;三是住院后和医生核实，如果确实是食物中毒引起疾病，而医生只在病历里写“肠胃炎”等普通疾病，则给意外险的界定带来麻烦。
旅游途中食物中毒怎样获得保险赔偿?
保险专家介绍，食物中毒的理赔，关键在于责任认定。那些因旅客自行就餐，或购买食品导致的食物中毒，不属于旅行社责任，不在旅行社责任险赔付范围之内。在组团合同中约定的饭店餐馆或在导游统一安排的餐馆中就餐，所引起的食物中毒，则属旅行社责任，由旅行社取证，并通知相关保险公司为旅游者理赔。
专家介绍，不少游客认为有了旅行社责任险，就没必要再买其他保险了，这种认识非常片面。对于因旅游者责任或个人出游途中发生的食物中毒，只能由“旅行意外险”来满足人们的理赔需求，该险种属个人自愿购买的范围。目前，各财产保险公司都有自己特色的“旅行意外险”。虽然并没有文字明确表述“食物中毒”，但对包括食物中毒在内的多种意外造成的个人伤害医疗费、致残、亡故，都会提供保险保障。
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