2016年寿险理赔大数据：单人赔付最高1410万
向日葵保险网
[导读]：多家公司的数据显示，大部分重大疾病赔付金额在5万元以下，和平均费用在十万元以上的重疾手术治疗费相比，客户重疾险保额还明显偏低。
要知道，重大疾病的治疗通常需要使用部分进口医疗器械和药品。同时很多疾病治疗出院后，还需进一步的康复和护理，这部分费用如果有商业保险作为补充，那么家庭在灾难面前将得到有力保障。
除了保障额度不足之外，新华保险报告同时指出，与理赔“擦肩而过”的客户也并不在少数。自2010年起，新华保险共计启动重大事故应急响应832起，共计主动寻访和确认公司客户971人，其中325名客户涉及
意外伤害保险责任，仅占全部出险客户的33%，超过67%的客户因“保单已退保、未缴费、未投保意外险”等原因而无法获赔。
快速理赔成亮点
值得欣慰的是，在移动端发展迅猛的当下，“快速理赔”、“移动理赔”、“理赔款预付”等服务，也成为保险公司2016年理赔中一道风景线。
平安人寿报告显示，2016年共豁免保费17.87亿元，极速理赔体验覆盖90%以上客户，最快1分钟结案；新华保险45%的理赔案件1小时结案，78%的理赔案件当天结案，复杂疑难理赔案件不超过30天；华夏保险一笔939万元的大额赔案，从报案到结案全程仅2天，从收齐理赔材料到理赔款打入受益人账户，用时不到5小时。
太平人寿2016年全年赔付18.88万件，结案时效最快只有7秒。据了解，这一快速赔付源于公司对于5000元以下小额疾病案件提供了先赔后核的极速理赔通道。去年该项目通过推广，全年共计有24512人次体验了这项极速理赔服务。
此外，百年人寿2016年理赔服务平均时效为1.61天；光大永明平均理赔时效为1.59天，从受理到结案时间，最快为6分20秒；前海人寿2016年最快理赔用时9分23秒；合众人寿2016年全年平均结案时间短至1.21天，最高理赔金额超过200万元，微信理赔比例全面上升。
