在车站、机场、旅行社、汽车销售商、学校、社区等可提供保险服务的地点,通常张贴摆放有宣传海报、产品折页等保险资料,消费者也可以向工作人员咨询索取保险产品资料。部分地点还设置有“保险自助购买柜员机”供消费者自助查询了解保险产品。
6.拨打保险公司客户服务热线获取产品信息
各保险公司通常都设有统一的客户服务电话,为客户提供24小时服务。消费者可以拨打服务热线对保险产品进行咨询,也可以通过拨打电话请客户服务中心联系保险销售人员提供保险产品资料。
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