人寿保险理赔的流程是怎样的?不同公司的规定都不一样,能具体说明一下吗?如果需要理赔,要特别注意提交哪些资料?
专家分析
1、出险后及时拨打95511报案。
(注意一点,如果是医疗方面的,请到平安定点医院就医,如果有特殊原因需另行就医,在就医后请及时向平安提出申请。)
2、、按照申请理赔项目向保险公司理赔部门提供申请材料,每个项目所需提交的材料会有所不同。具体可参考合同书。
3、如委托他人代办,需提供受益人亲笔签名的授权委托书、注明授权范围,同时提供受益人、代理人身份证明原件。
4、保险公司一般会在10个工作日内确定理赔结果,对于10个工作日内未能确定时赔结果的,会在10个工作日内通知客户相关的进展情况。
5、保险公司理赔部门收到理赔申请材料后,如仍需其它材料,会及时与客户联系。
普通医疗报销理赔和重疾疾病的理赔是不一样的。
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