吴女士是武汉一家单位的退休职工。因为单位经济效益不景气，她在1999年就为自己投保了在平安人寿投保了康泰重疾险，保额2万元。2002年，因为单位没有为员工投保医疗保险，为了防止疾病发生，吴女士又在平安保险追加投保了一份平安个人住院费用保险险，两份平安住院安心保险。此后，吴女士又为自己补交了医保。
去年，吴女士从单位退休，忙碌了一辈子的她还不能停下脚步。因为家里的孩子还在读大学，需要很大一笔教育金，而她的家境又不富裕，她准备休息一段时间再出去找点别的工作，让家里过的宽松一些。
没想到，不幸降临到这个本就贫困的家庭身上。去年元月，她突感左乳腺疼痛，症状愈加严重，便到医院就诊。2010年2月，吴女士被确诊为左乳癌。
因为家庭经济状况窘迫，无钱看病，吴女士向平安人寿申请了重疾险提前给付，获赔2万元。去年一整年，吴女士分别又因乳腺癌住了三次院。
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