长生人寿保险有限公司是国内首家中日合资的寿险公司，由中国长城资产管理公司与日本生命保险相互会社共同出资成立。公司于2003年11月在上海开业，并于2007年、2009年、2011年先后在浙江、江苏和北京地区开设了分公司。
据悉，长生人寿已提交天津分公司筹建申请，这意味着其在覆盖长江三角洲地区的基础上向全国市场迈进。对于长生人寿来说，除持续扩大经营范围，并设计推出能不断满足市场以及不同年龄群客户需求的保险产品以外，公司更不忘大力投入社会责任贡献与不断提升客户服务水平。
真诚服务、用心承诺
长生人寿本着“以人为本、客户至上、真诚服务、诚实守信”的服务宗旨，提出了销售服务承诺、承保服务承诺、回访服务承诺、理赔服务承诺、保全服务承诺和投诉处理服务承诺：
在销售环节中，长生人寿秉承透明的销售制度与自愿购买的原则，在销售过程中保证公开、公平、公正地向客户明示保险条款等重要保单信息；在各个营业场所提供具体的保险条款与产品说明书，供客户查阅。使用严格的公司规章制度控制销售人员违禁宣传行为，并杜绝以任何形式强制销售我公司保险产品，包括使客户购买他无经济能力承受或负担的保单。
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