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中意人寿获评“2009年理赔最迅速的保险公司”
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[导读]:日前,在搜狐网举办的“2009金融理财网络盛典”活动中,中意人寿保险有限公司以高支持率荣获“2009年理赔最迅速的保险公司”称号,也是获得该奖项的唯一一家合资寿险公司。

  为客户提供及时的理赔信息服务

  中意人寿十分重视做好对客户理赔信息的沟通服务,如在理赔结案时,会及时发出理赔短信提示,团险客户还有理赔邮件通知服务。

  此外,中意人寿充分发挥网络优势,提供常规服务的同时,在公司官方网站上开通理赔报案、理赔查询等多项网上自助式服务功能,方便客户通过网络完成报案,并对理赔进度和详情进行实时查询。

 

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