躲开“避实就虚”的陷阱
在保险推销环节,不少销售人员会使出“避实就虚”这一招,让消费者“中枪”。特别是在常见的银行保险推销过程中,这类比较带有主观色彩的误导行为就屡见不鲜。
比如,一位工作人员在某银行网点营业厅向王女士推荐了某个寿险公司的分红险,并介绍说:“你每年只要存6580元,存3年就可以拿钱了。这个保险不但可以为你提供10万元的重大疾病保障,还可以每年得到分红,一直保10年。”
王女士一听,觉得这个产品不错。但是10年时间太长,工作人员告诉她存满3年以后可以把本金取出来,于是王女士就购买了。但是3年后,王女士想把钱拿出来时,保险公司客服人员却告诉她,现在退保要损失6000元。原来这款保险的缴费期限是3年,但保险期限有10年,在工作人员的“贴心”解答下,王女士把“存满3年能把本金取出来”,理解成了“存完3年就能取100%的本金”,没想到3年后是可以退保,但并非拿回全部已投入的保费。
对于这方面的问题,消费者可以通过事前多询问询问“我若退保,大概能拿回多少钱.”的问题来更多地了解清楚。尤其针对诸如分红险、万能险或者投资险的产品,一般保费金额较大,若是按期缴费,投保后一年至两年退保,往往会出现20%至70%的保费损失,这显然让许多投保人难以接受。投保人务必要问清楚假如未来一年、两年或三五年内退保,能拿回多少保费。
此外,不要为了贪图保险代理人或银行销售人员赠送甚至只是允诺赠送的一些食用油、交通卡、金银币纪念品等赠品而草率投保,陷入贪小失大的误区中。
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