一．正确认识您购买的保险产品。
对保险责任的理解和认识误区是导致理赔产生争议与纠纷最多的因素之一。很多消费者由于投保时对自身的需求和保险责任没有足够的理解，等到发生事故后，才知道所发生的事故不在保障范围内，不能获得赔偿。.此外，需记住您的保单号码（中民保险网已通过电子邮件发送至您的邮箱）。
二．了解关于保险理赔时效的规定
申请时效：保险索赔必须在索赔时效内提出，超过时效，被保险人或受益人不向保险人提出索赔，不提供必要单证和不领取保险金，视为放弃权利。险种不同，时效也不同。人寿保险的索赔时效一般为5年，其它保险的索赔时效一般为2年。
理赔时效：保险人自收到赔偿或给付保险金请求和有关证明后，应当及时作出核定，情形复杂的，应当在30天内作出核定，并将核定结果书面通知对方；对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款；不属于保险责任的，应当自作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。
三．及时报案：在3日内向保险公司报案
保险事故发生后，要及时拨打保险公司客服电话报案，或者您还可直接拨打中民保险网客服电话400-8822-300让我们协助报案。报案的早晚对理赔很重要，当发生疾病等事故时，一定要立即通知保险公司，否则有可能要承担因迟缓通知而致使保险公司增加的调查费用。意外险的投保人发生意外伤害或住院后，应在3日内报案。
四．提出赔付需备齐理赔申请资料
要想顺利获得保险赔付，一定要在事故发生后，注意保存好各类证明单据，按照报案时告知的需要准备的材料准备齐全，中民保险网每个产品详情页均有该产品保障项目理赔对应需要的材料供参考。
用微信“扫一扫”，精彩内容随时看
