调查显示，客户到银行办理存款业务时，有85.71%的机会遇到误导销售保险的情况；在购买理财产品的时候，也会有57.14%的可能会被误导购买银保产品；购买国债和基金的客户受误导的可能性比较小，71.43%的客户在购买基金和国债没有遇到过银保销售；在办理银行贷款业务时，有28.57%的客户反应会遇到强制销售保险的情况。
综合分析来看，客户在办理存款业务和购买理财产品的时候容易被误导购买银保产品，而在购买基金、国债，或者办理贷款时，客户被误导的概率较小；对于银行的强制销售行为，客户在办理银行贷款业务时最容易遇到，在购买理财产品、基金、国债时，遇到捆绑强制销售的行为都比较少。
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