重庆保监会：已介入调查消费者在购买保险一定看清楚

　　章先生日前已将自己的情况向重庆保监会进行了反映，对方已受理并开始介入调查。对普通市民来说，保险多显得比较专业，购买时仅凭业务员解说，一时间也无法识别真伪。具体又该注意些什么以保障自身利益？重庆市保监会相关负责人介绍，消费者在购买保险时应首先查看销售人员展业证、保险代理从业人员资格证或工作证，拨打证件上的监督电话，以核实销售人员身份，防止不具备合法资格的人员销售保险或利用保险实施诈骗。在对保险产品进行了解时，要认真阅读保险条款、产品说明书和投保提示书，理解产品的保险责任、责任免除、保险期间、交费期限、犹豫期时间及享有的权利、退保处理、现金价值等重要内容。如果购买人身保险新型产品(分红保险、万能保险和投资连结保险)，还应当了解保单利益的不确定性；对于万能保险和投资连结保险，还应当了解费用扣除、保单账户价值的计算方法等重要内容。如果购买健康保险，还应当了解保险责任等待期、免赔额、赔付比例、保证续保情况、理赔程序及文件要求、约定医疗服务机构的名单或者资质要求等重要内容。

　　由于投保提示书是对保险产品的特点、风险，以及消费者享有权利和应尽义务的重点提示，消费者应当认真阅读并签名确认。在充分理解保险产品的基础上，真实、完整填写投保单上的信息，如实回答有关问题，特别是关于被保险人健康状况的部分，并确保投保人和被保险人亲笔签名确认。购买人身保险新型产品的，还应当在投保人确认栏抄录“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书，了解本产品的特点和保单利益的不确定性”。此外，购买保险在付款购买之后都有犹豫期(即保险合同签收后10日)，保险公司也会在犹豫期内的电话回访。如果对所购买的保险产品不满意，可以在犹豫期内解除保险合同，保险公司将退还所交保险费。如果超过犹豫期解除合同，消费者一般会有一定损失。

　　如果消费者是在清楚保险产品利益不确定性后购买保险产品，当收益低于预期时，应当理性看待，正确接受。因为犹豫期后提前解除保险合同，一般会有一定的损失，所以消费者购买保险后应当尽量避免提前解除合同。如果急需用钱，可向保险公司申请“保单质押贷款”，当资金宽裕后再偿还，以保持保单有效，避免退保损失。（文章来源：银率网）