保险公司称:目的是让消费者接触和体验保险产品
笔者自己也曾接到过自称是某保险公司业务员的电话,电话里称,因为属于移动号码某一区间段的客户,所以可以免费赠送保额为10万元,有效期为3个月的公共交通意外险。当笔者询问是否会有额外扣款时,该业务员表示,免费赠送3个月是不收取任何费用,有效期到期之后保单自动取消。笔者表示同意接受该份保险时,电话里的业务员向笔者简单询问了生日等资料,随后便发送了一条保单确认的信息到手机上,并告之“可以登录公司官网去查询保单具体情况”。
保险公司的相关人士表示,保险公司免费推出这些简易的短期意外险产品的主要目的是为了主动让消费者接触和体验保险产品,让客户增强对保险的切身体验和感知度。“如果不需要,消费者可以主动拒绝。”
接受免费保险,小心续保退保陷阱
保险公司为啥爱做免费生意呢?业内人士表示,保险公司此举意在掌握客户资料信息,据介绍,保险公司推销“免费保险”的成本很小。保险公司口中的“免费保险”并不是完全不用交保费,而是这笔保费由保险公司替客户代交。据介绍,免费赠送的保险主要是人身意外险、交通意外险、航空意外险等,大多数属于保费低廉的短期险种,价格从几元到几十元不等。
业内人士表示,赠送的都是短期保险,从保险精算角度出发,客户出险概率相对较低且保险期限短暂,所以对保险公司来说,成本微乎其微。
保险专家提醒,“对于跟信用卡或者银行卡绑定赠送的免费保险,消费者需要多个心眼,注意查看保险到期后,是否会被银行继续扣款。”
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