黄蓉表示，“如果想要得到长期保障，最好还是通过个险代理人投保，因为个险渠道保障类产品更多，保障程度和期限在选择上都要更灵活一些。投保人可以先通过个险把家庭保障做足，再通过银保产品做一些补充。”
不少投保人对于银保产品理赔的问题还是存在一些担忧，毕竟销售保险产品的银行客户经理不会为投保人处理理赔事宜。林辉同样对此存有疑问。
个险代理人理赔更省心
阳光保险黄蓉告诉理财周报记者，“银保产品和个险产品在理赔时会得到相同的对待，银行和保险公司都是代理人制度。个险产品理赔时可以找代理人帮忙处理理赔事务，银保产品虽然没有保险代理人，但是通过理赔电话投保人在发生风险时一样能得到快速周到的服务。”
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