国家民政部、全国老龄办、中国保监会对“银发无忧”给予了高度肯定，认为它有效填补了国内老年人退休后没有人身意外保障的空白，也为积极构建老年人综合保障体系作了有益的探索。在2005年成功运作的基础上，2006年结合广大老年人的意愿，针对老年人常见、频发的意外事故，该工程又推出了“骨折津贴”附加保障项目。

　　2006年10月9日诸先生外出时不小心脚下打滑，从多层台阶上摔下，头面部撞到台阶上，造成头部眼眶部位骨折、眼眶移位，随后被送到第九人民医院就诊。次日诸先生家属想起其投保了新华人寿的银发无忧，虽然还不太清楚能否达到理赔标准，但还是及时按照投保小凭证上的报案电话告知了保险公司，理赔人员告知了其家属理赔申请的事宜，并送达了新华人寿上海分公司对诸先生的慰问。2006年10月29日，该公司接到诸先生的理赔申请后，理赔人员及时审核了索赔请求，认定符合骨折津贴赔付标准，随后告知家属最终的理赔金。同时家属当面咨询了伤残申请的事宜，理赔人员给其做了详细的解答。

　　2006年12月12日，该公司理赔室在审慎核定了该案件索赔材料后认定，被保险人目前情况可以认定已经达到相应标准，出于人性化的考虑，免去180天伤残等待期，直接赔付。2006年12月14日，该公司把伤残理赔金交到客户手里。

　　保证续保最重要

　　今年59岁的王先生在前年患了糖尿病，由于购买了健康保险，出院后王先生顺利获得了保险公司的理赔。但去年年尾，他收到了保险公司做出的拒绝继续承保王先生该疾病的通知。

　　通过代理人的分析，王先生方知如果保险产品不能续保的话，投保人在保险期限内发生保险责任事故，保险公司赔付之后，就可以拒绝为投保人继续承保。因为一旦患病，即使治愈了，投保人重新患病的风险很大，更何况现在慢性疾病发生率较高，有时一种重大疾病会持续一年甚至多年，保险公司的风险太大。如果保险公司拒绝承保，那么消费者的疾病风险就难以化解。

　　老年人购买健康险有不少挑选技巧，其中很重要的一条法则，是看一看这份保险中是否含有保证续保的条款。因为风险控制的缘故，大部分保险公司的短期医疗保险都不承诺保证续保，精算师们对保证续保这一条款也颇有争议。但是，对于消费者来说，保证续保真的是非常有利的，而现在，也的确还有一些保险公司提供保证续保的服务，平安、泰康和太平洋保险公司已经推出了附加此功能的健康险产品。

　　而一旦保证续保，投保人的风险就可以得到有效化解。因为保证续保也就是到期保险公司必须无条件地给被保险人续保。保险公司对被保险人一旦承诺保证续保后，就失去了对被保险人进行核保的权利，不论被保险人新患何种疾病，保险公司都不得对其增加保费，更不能拒保。由于风险很大，通常保险公司对续保的条件作出不同的规定，有的公司规定投保人连续5年没有发生疾病赔付，才可以永久续保；有的公司则是3年。