市民孙女士来电反映，去年8月，她女儿在某银行替她代购了一款澳元理财产品，“买了一直没管，直到今年才拿出说明书来看一下”。不看不知道，这一看孙女士就彻底晕了。在长达8页的产品说明书中，收益说明就有3页，其中竟然涉及多达12种货币的汇率换算和众多复杂的计算公式，且不说这些计算公式对于普通投资者来说如同“天书”，仅12种挂钩的货币，大部分都是普通市民闻所未闻的，更别提对其汇率有所了解。
银行理财师赵刚介绍，很多银行理财产品的说明书太专业，普通人看不懂。大部分是营销性质的语言，而非客观的深度分析，对产品的投资标的进行分析和介绍。银行尽管按照相关部门的要求，对风险提示做了所谓表述，但是那些过于专业甚至充斥着各类专业术语的提示，对于投资人而言有多大价值，值得打上一个大大的问号。
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