中国太保聚焦健康养老 挖掘客户需求
向日葵保险网
[导读]：如今，“大健康”、“医养结合”、“中国式养老”已经成为社会甚至“两会”的热门话题。目前，大健康产业已成为全球最大的新兴产业之一。
事实上，为了让更多的人在需要的时候能接受先进技术的治疗，太保安联把质子重离子治疗技术作为一项专项责任，纳入了保险保障范畴，单独设置保险责任及保额，为客户提供特定医疗方案的专项保险保障。这样设计的责任更加细分，定价更有针对性，客户可以花更少的保费，买到更高保额的保障，更好地满足新消费环境下客户专业化服务的需求。
践行社会责任太保养老“微孝”行天下
太平洋保险“以客户需求为导向”的战略转型不仅落地体现在产品创新上，还体现在公司对客户无微不至的关怀和社会责任上。笔者了解到，连续多年来，太平洋保险举办了包括“责任照亮未来”、“情牵儿福院”在内的品牌化活动，聚焦留守儿童、老人群体，给他们送去希望和关爱。
2015年底，来自太保养老投资公司“微孝帮”助老社群的青年员工们和上海交响乐团的音乐家携手为闵行区社会福利院的老人们奉上了一台精心准备的节目，共同迎接2016新年的到来。这是太保养老投资公司“微孝帮”的首次活动，同时也是社群成立仪式，标志着“微孝帮”助老社群正式落地。
作为太平洋保险旗下的专业子公司，太保养老投资公司致力于养老项目投资开发、运营管理及专业化养老服务体系建设，旨在为长者提供“在你身边”的享老服务。“微孝帮”就是一个以公益服务为切入点的助老社群，通过为养老投资公司下属养老机构及周边社区开展丰富多样的日常助老服务活动，逐步打造形成一支公司自身的志愿者及义工队伍。事实上，这支队伍的志愿者们还有一个可爱的名字“孝客”。“孝客”们通过“服务积分累计兑换”的机制付出力所能及的关爱，为老人送去子女般的温暖孝心，践行“微爱之举、孝行天下”的助老理念和服务模式。
未来，养老投资公司还将打造自己的生活照护师团队，不仅有助于提高对老人的服务水平，也为未来运营养老机构储备核心人才。此外，“微孝帮”还将定期邀请专业讲师通过理论阐述、案例展示等方式对孝客们进行培训，使“微孝帮”助老社群运作更加专业化、规范化。
