社保经办机构大部分业务只针对单位经办人员,所以普通民众对社保经办机构是较为陌生的,只有那些在职介或人才按个人灵活就业等缴纳社保的人才会有所了解。
而目前各地社保经办机构情况相差较大,有的按险种分属不同部门管理,有的流程仍然较为繁琐,而且社保经办机构是典型的业务繁忙机构,电话“热线”难打进,办业务需要约号或排队。
这些对单位经办人员来说都已经很复杂,更不用说平时几乎不实际接触到社保机构的一般民众。这样很容易造成理解偏差,经办障碍。在一些模糊情况下如果转出地和转入地说法不一时,民众更是无所适从。
从某种角度上看,社保转移新政更多的是对劳动保障系统的挑战,尤其在目前很多基础条件都还不完善的时候。无论单位还是个人,都对社保转移新政充满期待,但是当他们发现实际操作时并未像宣传的那样简便,甚至最终不得不放弃转移、被迫“返保”时,无论是失望还是愤怒,最终都会或多或少影响到制度本身。
不过对于社保这样一个如此复杂的制度,我更愿意把目前所遇到的一些问题,看做是变革中必然会经历的一个过程,对于不断完善发展的社保制度,我们需要更多一些的耐心。新政的完美落地,既需要政府的决心、制度的完善、标准的统一、因需而动的灵活改进,同时,也需要时间。
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