以某公司网上销售综合意外险和交通意外险为例,花39元买一年期的综合意外险,不投保意外伤害医疗等附加保障,保额是5万元。而花30块钱买一年的交通意外险,保障项目则包括40万元的飞机意外、20万元的火车(含地铁、轻轨)轮船、2万元的汽车(含公交、的士)。
太保人寿区拓业务主管夏小姐:“不论是何种意外险,投保时都应注意看清产品基本保障范围是否包括意外医疗、住院津贴等,因为大多数意外险产品的基本保障范围只有意外身故和意外残疾/烧伤。也就是说,没有导致残疾或者身故的意外伤害产生的医疗费用等并不在基本保障范围内。建议大家购买意外险时同时附加意外医疗等。”
问题三:您购买的意外险保障期限?
从保障期限来看,36.84%的网友购买的意外险产品保障期限在一年以内,31.58%为某一特定时段,一年以上期限26.32%。
夏小姐:“大部分意外险保障期限均是一年或者一年以内。一年以上的多为续保或者购买定期寿险、终身寿险时的附加意外险,原则上并不存在单独的长期意外险和终身意外险。”
问题四:您是通过什么途径购买?
至于网友购买意外险产品的途径,在问题“您是通过什么途径购买?”的问题中,36.84%的网友是通过保险公司个人代理购买,占比最多。占比位居第二位的是“车站、旅游景点等地搭售”,也就是说26.32%的网友所购意外险是被搭售的。
值得注意地是,搭售意外保险产品带来的诸多问题成为近年来意外险市场广受关注的突出问题。强迫销售、部分代售点私自印制假保单、非系统出单导致保单无效、部分保险公司财务数据不真实等等都是意外险搭售带来的问题。
位列第三的是“网上购买”,占比21.05%。相对应地是,《证券日报》保险周刊此前的网络调查结果显示,网销保险的接受度达到95%之多,如此看来,网销正在成为保险销售的一大重要渠道。
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