【摘要】上海世博会正开展得如火如荼，保险业全面提升服务水平，做好防灾防损工作，设置多个赔款点，积极支持世博会的顺利进行。太平洋保险根据世博会的特定需求量身定制意外险保障计划。

太平洋保险上海分公司的英语专柜员工正在为客户服务。　　

从举办规模到参展方数量，从各国投入到预计参观人次，从展品的价值到活动的组织，上海世博会都将是世博会历史上浓墨重彩的一笔。同时，世博会在举办过程中也面临着各种各样的风险，在历届世博会上，保险作为世博会风险管理工作的重要工具，都发挥着不可替代的作用。

作为中国首次举办的世博会，上海世博会让中国保险业第一次有机会为世博会提供保险保障，中国保险业也做足了功课。

打造完备保险方案

法定保险、规定保险、商业保险三个层次相互补充，共同构筑了一道保障上海世博会安全建设及顺利运营的“安全网”。

从筹办世博会的那一天开始，保险问题就被提到了上海世博局的议事日程。

2006年7月31日，上海世博会规定险种开始就“综合责任险”、“建筑安装工程一切险”、“财产险”、“可移动财产险”等内容向全国23家保险公司公开征集方案。2007年6月，国际展览局全体大会通过由法定保险、规定保险、商业保险三级体系组成的上海世博会保险方案。法定保险由中国人保独家承保；对于参展方需求的部分规定保险，则由中国人保、太平洋保险等12家保险公司组成共保体来运作。

法定保险包括机动车交通事故责任强制保险、工伤保险、医疗保险以及上海市外来从业人员综合保险四个产品，组织者及相关参展者、供应商必须依法投保，以确保其工作人员、车辆等拥有最基本的保险保障。

规定保险也带有强制性，包括综合责任保险、建筑安装工程险、财产保险、展品和艺术品保险等四项内容，世博局要求所有展会参与者必须投保。规定保险的强制实施，开创了我国政府大型活动项目实施强制保险的先例。

商业保险是指法定保险和规定保险以外的所有保险产品。对于法定保险和规定保险无法提供保险保障的风险，组织者或参展者可以根据自身对风险的认识自愿选择投保。

法定保险、规定保险、商业保险三个层次相互补充，共同构筑了一道保障上海世博会安全建设及顺利运营的“安全网”。

世博会期间正值上海的梅雨季节和台风期，积极开展防灾防损工作就成为了保险业服务世博会的最有力举措。世博会开幕后，中国人保财险在展会现场开展各种主题鲜明的防灾防损特色服务，通过短信、电话、网络等多种形式，提供各类灾害预警信息，提高展会各方的风险预防意识。