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高端医疗险:服务能力愈显重要
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[导读]:国内的商业健康保险市场正在逐步向个性化和细分化发展,同时也设计出越来越多满足不同健康医疗需求的差异化产品和服务。专家表示,高端医疗险服务能力愈显重要。

  主持人:纪云飞

  本期嘉宾:

  阳光人寿医疗服务总监张华伦

  国泰人寿总精算师齐美祝

  永诚财险上海分公司总经理李明华

  高端医疗险时下正成为保险公司争夺高端客户的有效产品之一。今年4月,国泰人寿推出全方位团体医疗险,将目标客户锁定在本地高管、外籍员工以及国内企业派驻海外员工。今年1月,永诚财险与英国健康管理供应商保柏在沪合作,并推出两款全球高端医疗险,将目标客户锁定在境内的外籍人士和外资公司。而去年7月进驻上海市场的阳光人寿已将中高端医疗服务作为业务拓展的重要渠道,旨在把公司打造为“医疗保险服务市场上的最佳保险与服务供应商”。

  高端医疗险,是指针对高端人群设计,超高保额、突破国家医保限制、就医直付、覆盖广泛的医疗费用类保险。随着国内经济高速发展和企业规模不断扩大,越来越多的企业将高端医疗险福利作为重要的人才激励手段,这给保险公司开展高端医疗险业务带来机遇。

  不过,受制于产品本身和后续服务,加之和医疗机构的合作深度尚浅,保险公司经营高端医疗险尚未在规模上取得突破。本期“保险三人谈”栏目,我们邀请到3位嘉宾,就高端医疗险在国内市场的发展现状展开讨论。

  看好国内高端市场

  主持人:高端医疗险虽说在国内市场刚刚起步,但竞争已渐趋激烈。请问各位,你们所在公司对于高端医疗险业务的定位是怎样的?

  张华伦:高端团体医疗一直是员工福利业务中的的重要内容,与传统员工福利业务相辅相成,这也是一家团体保险供应商服务平台和水准的体现,既有的外资企业市场在逐年扩大,同时,越来越多的国内大型企业和民营企业开始为企业重要员工购买高端医疗保险,其在国内市场需求大,公司对其前景相当看好。

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