“起初的设想是每年的(代理)保费增长50%,目前看来,这一目标定得太保守了。”某高端医疗保险代理公司总经理汤莉说,自2009年接触高端医疗保险后,这一保险的市场需求远远超过她的想象。
目前,高端医疗险尚为部分险企保险业务中的一个小众险种,但这一业务的高速增长与寿险业务进入瓶颈的整体增长形成了鲜明对比。不过,在高速增长的背后,高端医疗险市场也逐渐暴露出一些问题,值得保险机构、监管机构和保险客户警觉。
代理保费增速超100%
6月19日下午15:30,当《证券日报》(保险版官方微博:证券日报微保险)记者走进位于北京海淀万柳的一家高端医疗保险代理公司时,两位客户正向公司的工作人员进行着咨询。就在记者与该公司总经理汤莉交流的两小时内,这两位客户以及随后前来公司的另一位女士,均当场签了单。
这3位客户登门来这家看起来并不起眼的保险代理公司购买的产品,即是近年越来越被众人知晓并接受的高端医疗保险。
“孩子每次看病都得花一千多块钱,直接刷他们(保险公司)的卡就行了,我觉得挺方便的。”李女士对本报(保险版官方微博:证券日报微保险)记者称。今年年初,经再三考虑后,李女士为自己不到2岁的女儿购买了招商信诺的一款高端医疗保险,年缴保费七千余元。
就医免现金直付服务为客户提供了更好的服务体验,是高端医疗保险最受欢迎的一项服务。这一服务意味着,被保险人在险企的直付医院网络体系内看病治疗时,只需出示保险会员凭证,在经过简单的核实或授权流程后,就可以接受治疗。就医治疗的费用无须客户自己向医院支付,医院会在治疗完成后定期与保险公司结算有关费用。
高端医疗保险支付服务的受欢迎程度本报此前曾做过报道(详见2013年9月5日B2版报道《高端医疗保险直付服务:用好药不必纠结》),经历了不到一年的时间后,这一市场又出现了最新的情况和变化。
虽然寿险业整体业务面临着增长瓶颈,但“小众”险种高端医疗保险近两年来却实现着每年翻倍的增长。最初,汤莉为公司设定了每年50%的代理保费增长目标,目前看来,这一目标设定得相对保守,或者说,市场的需求远远超过她的想象。
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