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致胜报销型医疗保险市场 这六大关键能力不能少
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[导读]:保险专家指出,虽然很大一部分人已有基本医保,但这部分保险在赔付方面却有一定局限性。所以,投保商业医疗险是必要的。
 
  日益壮大的私立医院生态系统对报销型医疗保险的发展至关重要,因为私立医院不仅能够与保险公司共享数据,还能与之携手提升全民健康水平。
 
  第三,中国的特定人群对报销型医疗保险的需求日益增长。越来越多的此类消费者表示,只要能获得更好的医疗保健服务,愿意出钱购买商业医疗保险。
 
  这些趋势将对个人购买的报销型医疗保险起到有力的助推作用,使之成为中国医疗保险市场中飞速成长的新晋力量。近年来,此类保险的增长速度快于重大疾病保险。各个级别(低、中、高端)的报销型医疗保险产品都将迎来较长时间的快速增长期。
 
  如何致胜报销型医疗保险市场?
 
  想在方兴未艾的中国报销型医疗保险市场上占得先机,保险公司所面临的主要问题,就是如何吸引潜在的富裕阶层和中产阶层客户来购买他们的产品,以及在产品运营过程中实现盈利。
 
  报告认为,商业保险公司必须培养或强化六大关键能力,才能从个人消费者手中赢得更多商机:
 
  高级客户细分
 
  保险公司应了解各个不同的细分客户群的特点及喜好:他们愿意花多少钱来购买报销型医疗保险,他们希望获得怎样的福利与服务,他们眼中不可或缺(而非锦上添花)的产品性能有哪些,以及他们最能接受的产品营销与销售方式。
 
  强大的数据基础设施和分析能力是进行高级客户细分的关键。在西方国家,一些保险公司已开始考虑将社交媒体上发布的贴文用于预测建模,寻找无法通过其它方式来探知和揭晓的消费者风险。出于隐私考虑,此类举措尚未能投入大规模应用,但毋庸置疑的是,全新的消费者数据来源和此类数据的分析能力将对保险机构的未来发展产生日益重要的影响。
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