(四)、重视业务员营销行为的规范
各基层公司的组训、讲师等产品宣导人员应向业务员讲解规范展业的重要意义,核保员应定期为业务员进行核保知识、重大疾病医学知识的培训,明确其做为“风险管理第一道关”的责任;对因不良展业行为而发生短期出险,招致公司巨额损失的情况,应视情节严重程度,给予相关业务员警告、系统内通报、经济处罚、吊销代理人资格等措施。使业务员在营销活动中树立专业、诚信、公正、负责的社会形象。
(五)、支持核保部门的工作
公司确保核保可以独立地开展工作,而不受其他因素干扰;营销部门应尊重并支持合理的核保决定,积极配合核保、体检、生调、回访工作的开展。
此外核保应与理赔、精算、客户服务、信息技术等部门保持顺畅的沟通,及时反馈信息,解决工作中出现的问题。
相信在以核保为主,各职能部门的共同努力下,我们一定可以遏制重疾险短期出险率的非正常升高,将之长期控制在合理的范围内,为重疾险在我国保险市场规范、稳健的发展做出我们应有的贡献。
用微信“扫一扫”,精彩内容随时看