“深圳的医疗服务水平总体不错，但到普通医院就诊，感觉还是不大方便。”美国姑娘Cathy，是在深常住和临时居住的50万外籍人士中的普通一员，来深5年，她已经深深地融入和喜欢上这座城市。她对外国人“看病难”的感受，在外籍人士中很具有代表性。
记者了解到，语言、保险体制、服务和质量都是外国人在深就医的主要问题。解决这些问题，除了针对性地补足“短板”，以通过权威的医疗机构国际认证为手段，全面提高医疗和服务水平，将是一条有效的道路。
在深外籍女高管Amanda，6年前在美国做过乳腺癌手术，之后被调到中国片区工作。按照手术的规定应该一年做一次复查，但由于在国内一直没找到合适的医院，所以6年没做过复查，她自己也因为工作太忙无暇抽身回国。直到2010年来深圳和美妇儿医院体验了美式医疗，才最终选择和美作为自己定期复查的医院。
多种原因造成老外“看病难”
在许多中国人的眼里，外国人的生活非常值得羡慕，他们总是一身休闲装扮，随时都流露出洒脱的气质，似乎永远不为衣食住行发愁。而在中国生活的外国人又有一点不同，他们可以轻松自如地购物玩乐居住，但如果提到看病这个话题，谈论起来可就没那么轻松了。
作为国际大都市的深圳，随着其国际化程度不断加深，来深工作和居住的外籍人士也呈现出快速增长的趋势。据有关部门统计，在深常住和临时居住的外籍人士已超过50万，这个庞大人群如何解决看病，体检，生子等一系列医疗问题。
部分在深外国人和医疗业内人士向记者介绍，外国人在中国看病通常会遇到几个问题：
首先是语言障碍：并不是每位外籍人士都会说中国话，一般的购物消费还可以比划沟通，但遇到生病的情况，能否准确地描述病情就成为确诊的很大障碍。
二是保险体制不同：外籍人士看病一般会使用国际
医疗保险卡，但在我国绝大多数医院却无法提供国际
医保服务。
三是医院环境和服务差：一般医院就诊人数多，加上相应的硬性设备与软性服务都达不到国际水平，因此往往给外籍人士留下“脏、乱、差”的印象。
