四是隐私保护差:国内医院向来对隐私等方面的权利意识较淡薄,相应的保护措施和客户资料管理制度也不到位,这也是让外籍人士最为诟病之处。
五是诊疗观念不一样:国内医院在诊疗流程、病情检查及药物使用方面,都与国外医院的服务模式大相径庭,许多环节上也曾出过不少问题,这些都导致了老外在就医观念上的不认可。
此外,医疗水平有限、缺乏国际会诊体制等问题,也给外国人就医带来不便。医疗问题不解决,势必将成为阻碍城市国际化的一道坎儿。
JCI国际认证医院受到外籍人士信赖
近日,深圳和美妇儿医院已正式通过第四版美国JCI国际认证,成为深圳唯一一家获得美国JCI国际认证的医院。据悉,作为哈佛医学国际联盟(PHMI)的战略合作伙伴,和美医院以哈佛医学院教学医院、波士顿女子医院、波士顿儿童医院、麻省总医院为技术支持平台,采用与欧美同步的“零差错”医疗安全保障体系和治疗系统,以及与哈佛医学国际联盟同步的领先医疗技术和模式。外籍人士来和美妇儿医院就诊可使用国际
医保卡。这在一定程度上缓解了外籍人士“看病难”的问题。
许多外籍人士选择并信任通过美国JCI国际认证的医院,他们认为这样的医院医疗事故率普遍较低,更加安全放心。据了解,JCI是“国际医疗机构评审联合委员会”的简称,是国际医疗卫生机构认证委员会,用于对美国以外医疗机构进行认证的附属机构,也是世界最权威的评价医院品质的评审机构,代表了当今世界医院服务和管理的最高水平。同时,JCI认证并不是永久的荣誉,有效期只有3年,之后必须通过重新审查才能再次获取。此外,JCI认证并不是一蹴而就的标准,伴随着医疗行业的发展,它也在不断改进和完善,现如今使用的已是最新的第四版本,其评定内容包含了368个衡量标准和1233个元素。因此,JCI认证的权威性和先进性在国外已经受到了普遍的认可。
一位名叫Lucy的美国女教师告诉记者,她来深时间不长,对中国的医院一直持有怀疑的态度。之前听说和美妇儿医院是一家美式医院,才抱着尝试的态度来这里做检查,拿到检查报告后,她又怀疑数据及诊断结果的准确性,于是将报告传真给美国的私家医生,得到的结果与报告完全一致,美国的医生还告诉她,全世界范围内的JCI国际认证医院在技术水平和服务质量上不会有任何差别,因为都是按照同样的医疗模式和标准进行治疗,所以大可放心。Lucy说,她现在生病都选择和美妇儿医院,“我对JCI认证医院非常信赖!”