作为保障人身发生意外情况的险种，意外险起着重要作用。不过，关奶奶的儿子在去单位取车的路上意外猝死，虽然购买了意外险，但保险公司却认为不属于承保范围而拒赔。在上周末广东保监局的大接访中，关奶奶的遭遇受到了普遍关注。最后保险公司以慰抚名义按照保险金额的85%予以赔偿。
典型案例
关奶奶的儿子关某是一名干警，去年国庆后上班的第一天晚上，在前往单位停车处取车的路上发生意外，关某摔倒在路边花基上，头部左侧着地出血后昏迷不醒。救护车到达现场后抢救无效，医生宣布关某死亡。医院出具的死亡原因证明上写着“猝死，呼吸心跳骤停。”由于关某所在单位为员工统一购买了20万元的意外险，所以关奶奶向保险公司提交了相关材料索赔，却收到了保险公司拒赔的“人身理赔收据”，收据上显示：经审核，被保险人关××猝死，属于疾病范畴，不属于保险合同约定中的“意外伤害”，拒付保险金。
家属意见
不能由保险公司一家说了算
谢女士（关某太太）：由于事先并不知道关某已经购买了保险，因此入殓后就直接火化了。
猝死是否因疾病引起，要有第三方权威机构出具证明，而不能凭保险公司单方说辞。关某从小到大除了出生在医院住过之外，没有在医院过夜过，几十年的工作中，也从未请过病假，更重要的是，他每年体检的各项指标都在正常范围内。保险公司不能因此证明猝死是由于疾病。此外，医院的病例报告中，也没有说明猝死是因病造成的。
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