投诉产品所在地区:山东
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退保2个多月款不到账,客服说保险显示正常开通,而且继续发短信催缴保费.这些人买保险的时候是一个态度,退保的时候就如此恶劣简直丢人。
投诉公司:人保财险
投诉产品:机动车辆商业保险
投诉产品所在地区:江苏
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我于7月份续保车险,人保告知送一次车辆划痕修复,送指定维修厂处理,期间该厂人员将车开出,并违章驾驶被电子抓拍。之后,我几次三番主动与该厂负责人联系,要求将罚金返回给我,但每次都满口答应,敷衍了事,不了了之。毫无信誉可言,自己犯下错误,倒从不主动与我联系,好像我找他要回罚款,反而不对,要哀求他才行。已经过去将近两个月了,曾经反映给给我续保的人保工作人员,都没用。不明白,人保怎么找的合作厂方,是否可以从另一面反映人保自身也是如此?很后悔。
投诉公司:中国平安
投诉产品:陆上机动车交通意外伤害保险
投诉产品所在地区:北京
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2012年9月8号晚间本人车被后车追尾交警责任书对方全责,对方购买时平安车险。9月11号上午车辆定损,由于车内部有损伤需修理厂内部定损人员才能定损,9月11号中午定损人员定损结束后,未提供任何定损结果和定损单,一直到9月14号才提供(最终定损金额1020RMB),定损定也是由修理厂和定损人员直接联系的,从未经过我手,中途我曾2次电话给定损人员,而电话的结果是定损人员的恶劣的态度,并将定损单直接交予修理厂.投诉1.平安小金额定损时间太慢,平安定损人员效率太差。(电话询问平安车险3000以内的定损单将在24小时内出具)投诉2.平安定损人员未经过当事人同意直接讲定损单给予修理厂。(其中的猫腻可想而知)
投诉公司:中国平安
投诉产品:机动车辆商业保险,机动车交通事故强制保险
投诉产品所在地区:上海
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11年9月通过4S店业务员介绍,并同业务员一起去保险公司办理机动车辆商业保险,当我还有两天到期续保时,保险业务员说出过险,续保不优惠。我没报过险不可能,一查当初投保时保险公司业务员错误输入车架号,导致我投保保的不是我。分清责任。还我363天保费,希望平安财产保险公司给我钱。
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