陆敏：健康险市场确实很难开拓，困难也很多。不过最近几年，健康险公司市场已经发生了变化，实际上医保基本目录以外还有很大的保障空缺，而这正是我们的机会。
以平安健康险业务为例，从2009年到2010年平安健康险的客户几乎全是境外人士，中国消费者基本没有；2011年仍以外籍人士为多；但2012年参保人员主要是中国消费者。这说明，中国人对社保目录外的保障的理解和需求被慢慢激发出来了，目前平安健康险公司的保费收入基本每月都在增长。
新一轮医疗卫生体制改革系统地规划了社会医疗保障体系，赋予商业健康险更加明确的使命。监管部门也逐步转变对于商业健康险发展成效的评价方式，鼓励健康险公司产品创新，同时为商业健康保险的发展创造了更多的优惠条件，也给予更多的发展空间。
《中国经营报》：目前专业健康险公司不仅面临同业竞争，还受到寿险等健康险业务的冲击。平安健康的优势在哪里？
陆敏：平安健康和人保健康、昆仑健康、和谐健康尽管都是专业健康险公司，但市场定位、销售内容不同，走的道路也不同。
平安健康险主要做社保目录以外的保险保障，其他业务都没有涉足，比如团体类企业补充医疗业务、银保业务，其他专业健康险公司销售这些产品，但平安健康险并不涉足这些，而是由平安集团旗下其他公司在做：平安养老公司负责销售企业补充医疗，银保业务则是平安人寿在做，平安健康险主要专注于社保目录外的保障保险。
早年保监会曾鼓励专业健康险公司走专业化发展道路，每家健康险公司探索的道路都不同。平安健康与南非Discovery健康险路径一样，不仅有保障，还有健康服务，类似于欧美市场专业健康险。通过与南非Discovery集团的合作，我们搭建了适合社保目录外风险相对较大业务的管理、销售平台。
保费收入保持正增长
《中国经营报》：最近有消息传出，南非Discovery集团对平安增持24.99%。针对国内健康险的具体情况，双方未来在健康险市场有何开拓市场计划？
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