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用良心做保险
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[导读]:1994年大学毕业后进入外企日本丸红株式会社工作了7年,创过业,读过MBA;2002年加入友邦北京分公司,2003年就晋升为业务主任,2010年度率领银河团队夺得“星河大奖”,并晋升为资深业务总监。2009-2011连续三年的百万元桌MDRT会员。
  他说,为了降低被拒绝的次数,通常他都是把客户当成朋友在聊天,不以成交为目的。“如果对方是我的客户,我想让你买保险,你会拒绝我,如果我不把成功直接定位成成交的话,那自己被拒绝的感觉就会降低很多。”

  “保险的目的,也就是为了过的更好呗。”简单通俗,孙鹏一言道出保险的目的。在他看来,意外伤害或者重大疾病所衍生出来的经济问题和责任问题,是除了保险没法解决的。这是不可替代的,是保险公司经营的重要因素所在。

  对风险的理解,孙鹏是逐步的,“通过每一次的理赔,通过客户对理赔的反应和他当时对做这一决定的态度,来强化我的信心——坚持做保障型的规划,坚持做对的事情。”

  “我一直坚持,买保险就是买保障,不是为了赚钱。”孙鹏语气坚定的表示,人对保险的需求,是有阶段的,尤其是30至50岁的人有买保险的需求。

  不和市场脱离

  对一个优秀的保险营销员而言,MDRT(百万圆桌会议)是保险行业销售的一个标准,也是一份极大的荣誉。

  近年来,孙鹏几乎每年都能获此殊荣。“我个人对MDRT还有其他的认同,”孙总强调,除了业绩方面,MDRT更多的是讲究做人,它是一种很无私的理念——帮助别人来发展自己。

  只要有时间,他都会在第一线卖保险。他说,“我其实只是一个sales。”

  作为一个团队管理者,孙鹏反复强调不能跟市场脱离。他表示,如果你和市场脱节了,是要为此付出代价的。因为市场变化很快,以前的很多策略都要跟着市场的进步同步改革,所以脱离市场的管理是没有机会再往上升的。

  也是因为这个原因,孙鹏始终认为,不管是管理一个多么大的团队,保险行业的第一身份是销售。

  提及自己一手建立起来的“银河”团队,孙鹏非常有感触。它就像自己的“孩子”。我们希望有一种厚的、包容的文化,就像银河一样,博大而富有包容力;天空的漂亮不是一颗星星闪亮的,我们希望,“银河”团队的每个人都能成为那颗闪耀的星星,大家共同闪耀,像星空一样。

  自2006年开始有“银河”团队这个名称,到2008年搬迁至三元桥幸福大厦独立运作,从当时只有90个人,壮大到如今的200多人,“银河”团队的规模翻了将近一倍。

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