“预防保健、主动干预、就医救援、康复养老是健康管理服务四大核心引擎，通过这些服务可以对客户在健康、亚健康、疾病、治疗、康复等各种生理状态下进行全面干预和专业辅助。”太平人寿的一位工作人员这样介绍。
通过“一揽子”健康服务解决方案的体系化运作，在客户患病就医时，险企还帮助客户快速预约门诊、协助住院及手术安排、组织国内外专家会诊提出第二诊疗意见等服务。
记者了解到，泰康人寿整合全国优质医疗资源搭建的“绿色就医通道”备受深圳人追捧。客户通过一个电话，就能免去以往预约、住院、手术前漫长的等待。泰康人寿的工作人员表示，该项服务得以让更多客户享受到相对稀缺的专家诊疗资源，专业的诊疗方案也会增强客户恢复健康的信心。
国内第二诊疗意见服务则成为太平人寿健康医疗服务中的一大特色。居住在二线城市的太平人寿客户张先生被所在地的核心医院诊断为甲状腺肿瘤，他想要去上海的权威医疗机构进一步确诊，却畏于投医无门。了解到张先生的需求后，该险企服务人员迅速联系合作单位复旦疑难杂症会诊中心的专家，对他的基本情况进行了综合评估。在此基础上，该领域的权威复旦附属肿瘤医院病理专家做出了第二诊疗意见，专家们及时为张先生出具了一份专业的病理会诊报告和一份详尽的后续诊疗方案。
记者了解到，深圳一些险企在将“前置性”健康管理引入国内后，除了推出专业体检、绿色就医通道，还结合本土特色，推出了日常保健、中西医上门服务、医疗咨询等服务。
“中国人讲究‘治未病’，说的其实就是健康管理重在未雨绸缪。我们通过‘前置性’管理，把日常保健、中西医上门服务、医疗咨询等服务纳入其中，助其养成良好的生活习惯，最终达到健康养生的目的。”一位险企人士表示。
据悉，“前置性”健康管理服务正日益受到深圳人的追捧。自2013年太平人寿正式推出“前置性”健康管理服务项目以来，已经有6万人享受到该险企的服务；而泰康人寿自从推出“重疾绿色通道”后，不少深圳人专门为此而购买该险企的重疾险，导致该险企不得不暂停相关产品的销售。（文章来源：南方日报）
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