洗牌健康险市场—众安保险的“运动变现”逻辑
向日葵保险网
[导读]:将运动数据与健康险保费挂钩,力求精准定价,以智能化的方式破解传统健康险高定价高赔付恶性循环难题,这便是众安保险推出“步步保”的初衷。
其中,如果用户利用“步步保”,在参加健康计划前30天的平均步数达到5000步,则被推荐10万保额重大疾病保险保障;在申请加入健康计划后,申请日的次日会作为每月的固定结算日,只要每天运动步数达到设定目标,下月结算时就可以多免费1天。
而保单生效后,用户每天运动的步数越多,下个月需要缴纳的保费就越少。
对于这种以运动因子作为实际定价依据的保险服务,众安保险称其为“国内首款智能化健康险”。“智能化,主要体现在三个方面,即高频、可变以及良好交互。”王敏表示,“这只是一个开始,只是众安保险对健康险的一个探索,但通过它,我们已经看到了智能化的影子,智能化的方向。”
将运动数据与健康险保费挂钩,事实上,“步步保”并非国内首创。早在去年,
阳光人寿就推出了“阳光星运动健康管理计划”,客户一年运动累计达标超过时间,可免费享受高额
重疾险保障,并于2014年7月15日正式上线销售。
然而,与“步步保”广受热捧不同,截至今年8月底,阳光人寿的这款产品在其天猫旗舰店仅累计售出100多份。
同样是“移动互联网技术+相应的用户激励机制”,为什么会出现这样截然不同的结果,王敏的解释是,“两款产品差别很大,理念完全不一样。”
据悉,阳光星运动,是由保险公司自己开发设计了一款运动APP,客户投保,需先下载APP,然后一次性缴纳一年的保费进行投保,在保险期内,按客户运动累计达标天数返还保费予以奖励。一年中,若累计达标200天,可获得保费全额返还,相当于用户零费用享有保险;若达标160天,返还保费的70%;如完成100天,返还30%。
一个是先交钱后返还,一个是先入保后补交,在王敏看来,两种做法带来的用户体验截然不同,得到的结果也自然不同。
目前,“步步保”的合作方主要包括小米运动和乐动力APP。不过,据王敏透露,今后众安保险还将通过“步步保”平台,接入更多的可穿戴设备和运动APP,让用户在享受运动的同时主动管理健康,实现真正的智能化互联网健康险和互联网寿险。