作为国内第五家专业
健康险公司，也是第一家在上海自贸区注册的专业健康险公司，2015年7月27日，
太保安联和阿里健康签署战略合作协议，双方将就互联网健康险产品进行探索。
日前，记者采访了太保安联相关负责人，就商业健康险和数据、商业健康险和互联网医疗等相关问题进行了探讨。
问：理想状态下，商业健康险应该发挥出哪些价值？商业健康险最好的运作模式您认为是怎么样的？
答：商业健康险是通过商业形式运作、相对于以政府为主导的社会基本
医疗保险的另一种保险模式，从资金来源、保障水平上都有着本质的区别。商业健康险应当发挥其在社会保障体系中的作用，弥补基本医疗保障中不足或者覆盖不全的部分。按照国际经验来看，商业健康险有四种运作模式：基本型、重复型、费用补充型、项目补充型，都各有利弊，但是整体上来看，商业健康保险在大多数国家发挥的都是补充或辅助性作用。
问：有人提出，完整的商业健康险需要满足以下三个要素：1）提供高效的医疗服务；2）预见性的健康管理；3）医疗费用的保障，而当前的商业健康险大多只做到了第三种，您认同这样的看法吗？
答：从经营模式上来看，传统的健康险仅提供医疗费用保障，在盈利性和可持续发展方面较为弱势，拓展医疗产业链和医疗服务是成熟商业健康险发展的必然趋势。通过提供医疗服务和健康管理，可以有效增加客户粘性，降低理赔率，并拓展公司业务收入来源。
问：目前传统的商业健康险存在着保费高、重理财分红轻保障、理赔流程繁复等诸多问题，导致商业健康险在中国长期处于覆盖率低、难发展和百姓受惠少的情况。在您看来它发展的瓶颈都在哪？应该如何突破？
