“全程健康管理”：商业健康险发展新方向
向日葵保险网
[导读]：都说身体是革命的本钱，所以健康险是很多人人生中的第一份保险。那么面对保险市场上健康险种类的日益繁多，我们该如何选购适合自己的哪种呢？
提高数据收集质量可考虑从三个方面入手：首先，通过加强与第三方合作，特别是与医疗机构的合作，积极拓展数据来源，扩大高价值的数据体量。其次，在数据质量管理方面，商业保险机构需要对所收集的数据进行分级管理。最后，商业保险机构还应积极推动整个健康保险行业的数据分享，为健康管理数据标准制定提供支持。加强数据分析能力可从两方面入手：一是夯实健康管理理论基础能力。二是建立大数据分析及实时数据处理能力。
有效的健康管理干预方式，是健康管理项目能否为客户带来价值最关键的环节。保险机构通过了解客户健康状况、行为习惯及健康状况变化情况，可以识别哪些行为是导致患病风险的关键以及导致行为发生的原因。然后根据个人行为路径，制定相应的个性化干预机制。干预机制需要方便，并具有充分的激励效果，使参与者能够产生黏性，最终促使其行为习惯的转变。
评估反馈体系的建立包括健康管理指标体系、周期性评估机制以及长效激励机制。首先，应建立健康管理指标体系，明确目标人群的健康评估关键指标。其次，基于指标特点、采集周期以及客户期望等设计并建立周期性评估体系以衡量健康管理计划效果，为客户提供及时可观的效果反馈，同时进行相应的流程优化。最后，为保持客户的持续参与，需要建立长效激励机制，奖励客户的健康行为，形成长期效果。
