被投诉对象：某人寿保险公司清远分公司
被投诉产品：××·长泰安康保险(C )(下称《长泰C》)
投诉线索：分居两地的夫妻，妻子伍女士为丈夫田先生购买重大疾病及身故保险，田先生因患癌症去世，保险公司以“带病投保”为由而拒赔。
诉求：按照保险合同进行理赔，赔偿《长泰C》身故险10万元及家庭保障金2万/年，共17年即34万元。
事件经过：
南都记者近日接到广东清远的伍女士投诉，称其在保险代理人的反复游说并承诺代签有效的情况下，先后为长期在外工作的丈夫田先生购买三份保险，其丈夫一直不知情。2006年6月20日投递第三份保单《长泰C》次日，其丈夫因“胃病、腰痛”入院检查。2006年6月27日确诊为肝癌。同年的11月，夫妻俩找保险公司理赔，但保险公司以带病投保而拒赔。并要求撤销保单，伍女士拒绝。此后，保险公司分别在2007年、2008年向伍女士催缴第二期、第三期保费。伍女士照常缴费后，该保险公司仍然坚持要求取消保单，并不予理赔。
[事主说法]
保单生效后 被保险人才确诊患癌
伍女士在2006年6月20日，为田先生代签提交《长泰C》保单，于次日交付保费，合同注明6月24日生效。此前田先生一直未有重大疾病征兆。但不幸的是，投保过程中，田先生后腰不适，于2006年6月21日去上海某医院检查，结果是疑似肝癌。医生当时并未告知，而是在6月27日“病患谈话”时，田先生和伍女士才知晓此噩耗。
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