这个案例告诉投保人，即使是十分相熟的代理人，你也不应该让其转缴保费。目前，保险公司基本都开通了自动扣款服务，即只要投保人向保险公司提供银行借记卡账号，就可以在规定时间内自动扣款。而保险公司也会在不久后将自动扣款及保单证明邮寄给投保人，同样方便省事。退一步来说，就算是让代理人转缴保费，投保人也要向代理人索取盖有保险公司印章的正规保费收据。
陷阱三：免责条款未说明
在以往的保险投诉案例中，很多纠纷都是因免责条款而起。
林先生近日投诉保险公司，事由是代理人在向他推销保险产品时并未说清楚免责条款一事，导致其索赔时被保险公司拒绝。保险公司则辩解称，保险产品条款中已对免责条款加以明示，林先生既然已在保险合同上签字，就表示他已经仔细阅读过条款全文，责任并不在保险公司。
无论上述纠纷过错是谁，需要提醒消费者的是，一定要仔细查阅保险条款内容，尤其是明确自己所投保险产品的保险责任以及除外责任，避免出现不必要的纠纷。同时，保险公司也应承担起主动解释免责条款内容的责任，在代理人培训时，也应重点强调其在向消费者介绍产品时所需要说明的情况。
消费者在购买前，也应多比较几家保险公司不同的保险产品。对于自己看不懂的条款，一定要向代理人提出，一方面可以弄懂条款内容，另一方面也可以看出该代理人的专业素质。
陷阱四：隐瞒以往病史
事实上，在一些保险纠纷中，有不少是源于投保人的保险知识匮乏及对保险合同和条款不了解而引起的。在此，给投保人补上一堂“投保知识课”。
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