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跌宕坎坷的2011年新华保险
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[导读]:在分红险一险独大、银保市场大幅收紧的情势之下,新华人寿决定走深耕寿险的战略转型之路:以客户为中心,坚持现有业务持续增长、坚持变革创新、坚持价值和回归保险本源,抓住城镇化和老龄化两个历史机遇。
  进军养老健康产业

  《21世纪》:目前国内寿险业分红险一险独大,很多保险公司把理财业务纳入保险主业。你怎么看?

  康典:国外的主流保险公司的业务结构为理财型占三分之一、养老占三分之一、医疗健康占三分之一。相比之下,我们理财型都百分之九十多了。实际上,从公司内部看,真正的绩优业务员更希望去卖保障型产品。目前我们个人营销渠道已经开始推终生寿险。

  城镇化和老龄化,其实是一个很大的市场扩容的过程,可以带来很多的价值。新华人寿决定进入养老、健康两个产业,现在已经在进行之中。北京两个养老社区,今年就要动工,目前正在施工图设计阶段。

  《21世纪》:目前新华人寿参与养老社区的资质是否已齐备?养老社区的商业模式是怎样的?

  康典:我们从养老社区的开发、投资、运营的全部资质都在报批,必须符合监管规定。商业模式目前还不是非常完善,我们希望对保险业务能有支持,目前还有大量的细节在研究。

  《21世纪》:养老社区的出资是自有资金还是保险资金?

  康典:我们倾向于用保险资金,不过,具体方案还没有最后敲定,要听取监管机构的意见。

  《21世纪》:有业内人士对养老社区的盈利能力表示质疑,你怎么看?

  康典:我们调研发现,美国有的养老社区很成功,是盈利的,我们希望借鉴他们的经验。

  有的房地产公司做养老产业,主要立足在房产上赚钱,但是新华人寿不走这条路。在服务配套上我们要下很大功夫,我们同时启动健康产业,为养老社区配套地提供医疗、康复、看护等服务。

  银保模式亟待改变

  《21世纪》:由于受到银保新规的影响,去年国内寿险业的银保业务大幅下降,新华人寿也受到了很大冲击。今年一季度银保业务情况如何?

  康典:一季度银保业务仍在下滑,但下滑有所企稳,在行业里跌幅较小。预计二季度的情况会比一季度还要差。

  《21世纪》:你认为银保新规的威力还将持续多久,何时会迎来拐点?

  康典:否极以后为什么一定会是泰来呢,有没有可能碰上“平底锅”呢?对于银保新政的影响还能持续多久,我借用苏东坡一句诗“也无风雨也无晴”。

  银保业务仍然有价值,但是模式必须做根本性改变,原来的做法是不行的。现有的银保业务存在三大弊端:销售误导、违规、不赚钱。

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