平安保险公司的业务员竟然如此“不靠谱”，贺女士失望之余，突然想起来，自己两年之前就曾经买过这个业务员推销的保险。那份是不是也存在问题呢？

　　贺女士赶紧拿出资料来详细研究：这份保险叫平安智盈人生终身寿险，每年保费六千元、连续交十年。现在已经交了两年的钱，共一万两千块。当初买这份保险，就是为了孩子长大后，她提出钱来供孩子上学，平安保险的丁女士给她手写的保单说明显示贺女士交的钱会划归成两部分，一部分作为保障消耗掉，另外一部分留作储蓄，丁女士告诉她这部分钱就像放在银行里一样，可以取出来。并且取出来对保险的保障功能没影响或影响很小。

　　事实果真是如此吗？贺女士再次给平安保险公司打去了电话。果然，贺女士的保险再次出了岔子，保险公司总部的接线员表示：如果贺女士领钱的话，领的本身就是她账户里的钱，当然会影响保额，智盈人生的基本保险金额会按照领取的经济价值等额减少，领多少减多少。

　　贺女士仔细阅读保险公司提供的利益测算图表发现，如果按照最低利率来看，自己的这份保单30年后保单账户价值是53177块钱，而到了40年后账户价值就只有3033块钱了，即就是说这份保单已经基本失去了保障功能，而不像保险员说的那样，取出储蓄对保障影响很小。

　　感觉受到欺骗的贺女士找到业务员丁女士要求退保，虽然丁女士表示给丁女士退还全额，但是贺女士两年上缴保费一万两千元，最终拿到手里的只有七千一百块钱。

　　贺女士无奈的对记者表示：买保险的十个人中恐怕就有九个人不会仔细研究保单内容，看也看不明白，主要是听业务员的讲解，业务员应该如实的讲述保险合同的每一个条款和项目，而不应该为了拉保单无中生有进行忽悠。

　　顽强的生命力来自何方？

　　误导一直是困扰保险业发展的几大顽疾之一。保险销售误导不但严重损害了投保人、被保险人利益，而且极易引发公众对保险业的信任危机，削弱行业赖以生存的诚信基础，制约和影响行业的可持续发展。这一点恐怕各保险公司的领导人也心知肚明，但是既然知道其危害性为什么还是放任乃至纵容呢？有关人士认为：“冰冻三尺非一日之寒”，保险销售误导既有体制方面的原因，也有监管层面的责任。

　　首先，保险业超越市场规律野蛮生长和低层次粗放式的行业竞争是保险销售误导的深层次根源之一。从1986年交通银行发起成立太平洋保险公司开始算起。短短二十余年的时间，中国的保险公司从最初的一家已经发展到现在的10家保险集团、控股公司、103家人身险保险公司、94家财产险公司、177家外资保险公司代表处的规模。保险机构的不断增加，逐渐形成较为激烈的竞争格局，“保费为王”被各保险公司奉为圭臬、追求利益的最大化成为保险公司的存在法则：公司决策层盲目追求速度与规模扩张，忽视合规经营和内控管理，部分保险公司甚至对政策宣导“不作为”“反作为”。其实作为市场主体，各保险公司都清楚销售误导对保险业造成的伤害，但迫于保费规模和业绩压力，使诚信、服务等要素为之让路，保险公司既是“受害者”、同时也是“操纵者”。