“其实她买的那份产品还不错的,是当年我的这份产品的 ‘升级版’,最主要的区别就是可以将家人的健康保障也一并附加进来。 ”张先生告诉记者,自己当时选择趸交,如果期缴就可以以较低的价格附加健康类保障。 “我是最近在报上看到这家保险公司 ‘寻找老客户’的广告,可以赠送一些有附加值的服务,所以就来网点问一下,如果追加主险能不能再附加健康险。 ”
同一份产品,有人嫌弃有人却还觉得自己买少了。这是为什么呢?谢文说,自己所在单位是国企,保障待遇都不错,家里人也很健康:“我不想买保险,当时买就是冲着利率高。 ”
但张先生却说,年龄渐渐上去了,虽然还没有出现大毛病,但对家人、自己的健康有了隐忧:“如果我要投资,肯定选择股票、基金,不会去买保险。现在我主要是希望买个保障,就是发生万一的情况家人也好、自己也好,不至于没钱看不起大病。不过现在市场上保险产品也很多,我已经有一份主险了,再买觉得不划算,单独买健康险的费用又比较高。所以我这次来是为了找到一个性价比更高的健康类保障产品。 ”
至于今年分到的红利水平比较低,张先生挥挥手说:“还好啦,聊胜于无,我都没有仔细看,老婆说好像比银行活期好,我现在就关心添加保障的问题。 ”
【代理人】
收益低退保多心理压力大
“我都不敢出去拜访老客户,就怕他们问起收益,感觉不满意要退保。年收入起码要少10%。 ”一位正考虑“转行”的保险代理人告诉记者,保险公司的投资业绩让他不敢去见客户,这也直接影响了他的收入。
这样的担心并非来自行业 “菜鸟”。 “最近我也不敢去拜访那些买了分红险的老客户了,有时老客户打电话来,我就担心是不是来问分红险收益的,怕他们嫌收益低要求退保。 ”已经工作了十年,业内资深保险代理人王先生向记者表示,由于今年以来股市、债市等投资市场的表现差强人意,使得分红险产品的收益“低的可怜”,已经有客户要求退保分红险了,不过幸好退保的还不多。
“其实我们也理解客户,既然买的是投资型保险当然希望得到较高的收益,如果达不到预期的收益自然回去寻求更高收益的产品。不过,这样一来我们的业绩就受到了很大的冲击,我今年的收入大概要比往年低10%。”王先生告诉记者,靠业绩吃饭的他们,业绩的下滑,也就意味着收入的减少。他同事的收入也都在减少,有的甚至减少了40%。
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