中介试水网络营销创新网络保险商业模式
近几年来,由于国内目前保险机构增多,保险营销竞争日益激烈,代理人、直销、银行三大传统渠道已面临发展瓶颈,增长乏力。更为重要的是,多年来形成的营销体制存在比较突出的问题,引起了社会各界和监管部门的高度重视。保监会鼓励“发展网上保险等新的服务方式,全面提升服务水平”。
2月21日-22日,在深圳召开的2011年度全国保险中介监管工作会议上,保监会主席助理陈文辉曾表示,今年中介监管工作的重点之一是鼓励市场创新,积极稳妥推进营销员体制改革。
而国内中介市场,探索营销渠道变革的脚步从来没有停止过。
以电话车险起家的盛大汽车服务连锁在完成了PE融资后,通过开设车辆维修保养实体店和二手车网络交易平台,已迅速将自己曾主要依靠电话车险佣金收入作为生存条件的“保险中介”的角色淡化掉了,取而代之的是“汽车售后服务市场”的电子商务公司。
另一家在中小板B2B上市公司焦点科技(002315,股吧)董事会曾于2010年6月7日开会,审议通过《关于使用部分超额募集资金设立网络保险代理公司的议案》,决定使用超额募集资金1亿元出资设立全资保险代理公司,用于开展保险代理电子商务平台业务。据了解,焦点科技将利用中国制造网现有会员数量的优势以及互联网方面的经验和技术,通过保险代理电子商务平台的方式,延伸公司现有的服务产品,实现对交易环节的服务渗透,其主要盈利模式为会员在保险代理电子商务平台上投保时的保险代理费。
而作为国内保险中介行业的领导者,2010年7月29日,泛华集团斥资4.74亿元投入深圳保网,成立“泛华保网电子商务公司”,泛华由此宣布正式进军保险电子商务。日前又有新举措,阳光产险与泛华保网签署战略合作协议,在保网开通旗舰店。这是国内保险公司第一次与专业的、独立的第三方保险电子商务交易平台进行全方位合作。业内人士分析,创新业务发展模式是保险公司渠道发展和销售能力建设的一项重要内容,网络保险销售的模式与渠道的进一步拓展势必掀起保险销售与服务转型的新浪潮。阳光进驻保网看中的不仅仅是因为泛华保网集交易、社区、门户为一体的第三方保险电子商务平台,还包括整个泛华集团在渠道建设和业务推动方面的强大能力。
“我们认为,利用互联网和电话的直销模式将是未来的主流营销模式。进军网络保险销售领域是泛华保险服务构建"大渠道、大平台、大产品"战略的一个有力组成部分,并且泛华的成本优势和差异化优势将更加明显。”泛华集团副总裁、泛华保网电子商务公司董事长兼CEO汪春林一语道破天机。泛华大力推动保网,有一个重要的目的在于创新网络保险的商业模式,探索保险营销渠道改革的新路径。
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